नई दिल्ली, महंगे स्मार्टफोन चोरी होने के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं। मोबाइल चोरी होने से लोगों को आर्थिक तौर पर नुकसान जरूर पहुंचता है, बल्कि उनके निजी डेटा पर लीक होने का खतरा मंडराता रहता है। इससे बैंकिंग फ्रॉड होने की संभावना भी बढ़ जाती है। ऐसे में यह सवाल उठता है कि स्मार्टफोन चोरी होने पर क्या करें और उसकी शिकायत कहां दर्ज कराई जाएं। तो इसका जवाब आपको यहां हमारी इस खबर में मिलेगा। आज हम आपको एक प्रोसेस बताएंगे, जिससे आप चोरी हुए हैंडसेट की शिकायत दर्ज कर सकेंगे। आइए जानते हैं पूरा प्रोसेस..
मोबाइल फोन चोरी होने पर क्या करें
मोबाइल चोरी होने पर आपको सबसे पहले पुलिस स्टेशन में एक FIR दर्ज करानी होगी। मोबाइल चोरी की रिपोर्ट को ऑफलाइन के साथ ही ऑनलाइन मोड से दर्ज कराया जा सकता है। शिकायत दर्ज कराने के बाद शिकायतकर्ता को FIR की कॉपी और कंप्लेंट नंबर जरूर लें।
ऐसे करें चोरी हुए स्मार्टफोन की शिकायत
चोरी या गुम हुए मोबाइल की शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले सीईआईआर https://ceir.gov.in/Home/index.jsp की वेबसाइट पर जाएं यहां साइन इन करके वेबसाइट में लॉगइन करें, अब आपको यहां तीन विकल्प दिखाई देंगे, जिनमें से Block Stolen / Lost Mobile के ऑप्शन को चुनें, ऑप्शन को चुनने के बाद आपकी स्क्रीन पर एक पेज ओपन होगा, उसमें अपना मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, FIR और मोबाइल के बिल की कॉपी अपलोड करें. इसके बाद मोबाइल फोन खोने की जगह, जिला, प्रदेश, पुलिस स्टेशन, FIR नंबर और फोन खोने की तारीख दर्ज करें.
इन सारी जानकारियों के बाद अपना नाम और पता एंटर करें और प्रमाण के लिए आधार कार्ड की सॉफ्ट कॉपी अपलोड करके सबमिट बटन पर क्लिक करें. इतना करते ही आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और चोरी हुए मोबाइल की खोज शुरू हो जाएगी। साथ ही, चोरी हुए मोबाइल को ट्रेस कर पाएंगे। अगर फोन के बारे में कोई डिटेल मिलती है, तो उसकी जानकारी आपको तुरंत मिल जाएगी.
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